身为一位历经十五年外贸历程的企业负责人, 我的确感受得到出口信用保险具有很丰厚的价值。它并非那种可有可无的用来装样子的事物, 而是实实在在能够起到防护作用类似网一样的东西。假设买家出现企业倒闭或者赖账这种情况, 那么我们自身的资金就能够得以保留。在实际业务操作当中, 存在着许多企业, 它们在进行购买的时候处于一种模模糊糊不太清楚的状态, 而当真正需要赔付的时候, 却又在各个方面遭遇阻碍。就在今天, 我打算把这些年我所经历过的那些失误以及总结归纳出来的经验, 和同行们进行一番交流探讨。
出口信用保险实务买之前要查清什么
形形色色的买家, 出口企业会面对, 其中有的是老牌大公司, 有的是刚冒出来的新面孔。投保前, 资信调查是不可省略的一步, 可是在实务里, 不少企业主觉得这费时间就跳过了, 结果后来后悔都来不及。新客户的信用记录, 一定要通过官方渠道去查, 像中国出口信用保险公司的资信查询系统。
各个不同的国家, 各个不同的行业, 其风险水平的差异是非常大的。发达国家之中的买家, 相对而言是比较稳健的, 然而却也绝对不能够掉以轻心；新兴市场的状况是, 虽然利润比较高, 可是政治风险以及汇率风险叠加在一起, 这种情况下就需要更加谨慎地去设计保险方案。在进行投保的时候, 要依据买家的具体情况, 去量身定制保障方案, 绝对不可以贪图省事而使用同一套模板去对付所有的客户。
出口信用保险实务理赔时要注意什么
买保险仅仅是迈出的头一步，而真正具有考验性质的是事故发生后的理赔这一环节。在实际业务操作当中, 好多企业一直到收不到款项了才想起来去寻找保险公司, 可到了这个时候即便再着急那也已经晚了。在事故发生之后的第一时间就通知保险公司这是铁定规矩, 延迟报案的话往轻了说会对理赔的进程产生影响, 往重了讲则会直接遭到拒绝赔付。
涉及理赔事宜时, 所应当准备的各类材料繁杂多样, 诸如合同、发票、提单、往来邮件以及催款记录等诸多方面, 其中任何一项都不可或缺。一旦材料存在不齐备的状况, 那么保险公司便无法进行有效的核实工作, 如此一来, 理赔之事自然也就根本无从谈起。通常而言, 单证的准备越是充分到位, 理赔的速度相应地也就会越快, 这乃是经由无数案例所总结归纳出来的宝贵经验。除此之外还需注意, 对于保单期间的市场变化情况, 必须要持续保持关注, 如果订单结构出现了重大的变化, 务必要及时向保险公司告知, 从而促使其对保单做出相应的调整。
那出口信用保险之事, 究其根本而言, 有这样一句话得以概括: 已然明确在购买之前, 需将事前功课都做充分, 而一旦出现保险事故之后, 就应当依循着既定规矩去行事。此工具自身其实并无过错, 存在过错的乃是那些运用错误办法之人。要把保险视作管理方面的杠杆, 而非是在事后才用以补救的稻草, 如此这般企业的海外业务才有可能发展得更为长远。
